Shipping policy

Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya verilir.

• Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Süresi ve Ücretleri

• Türkiye içi standart kargo süresi: 2-7 iş günü

• Türkiye içi hızlı kargo süresi: 1-3 iş günü

• Kargo ücreti siparişinize ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre değişebilir. Sipariş özetinizde kargo ücretini görebilirsiniz.

Takip ve Teslimat

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS ile paylaşılacaktır.

• Kargo takip numarasıyla siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

• Adres hataları veya teslimatla ilgili sorunlar için 0532 423 91 94 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası Kargo

• Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapmaktayız. Uluslararası gönderim hizmetimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gecikmeler

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Ancak, yaşanabilecek herhangi bir gecikme konusunda destek olmaktan memnuniyet duyarız.